{"id":4885,"date":"2020-05-06T00:00:17","date_gmt":"2020-05-06T00:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cappellidesign.com\/?p=4885"},"modified":"2023-08-31T15:45:07","modified_gmt":"2023-08-31T15:45:07","slug":"rufa-crisis-management-open-day-ammissioni-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cappellidesign.com\/it\/news\/rufa-crisis-management-open-day-ammissioni-2020\/","title":{"rendered":"RUFA Crisis Management: Open Day e Ammissioni 2020"},"content":{"rendered":"\t\t
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Il Crisis Management \u00e8 un approccio strategico ad eventi imprevisti che rischiano di danneggiare il brand o alcune sue attivit\u00e0. Un buon\u00a0Crisis Management Plan pu\u00f2 generare soluzioni efficaci e scalabili nel tempo.
Il Caso RUFA Open Day e Ammissioni 2020.<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Come studio di design, marketing digitale e comunicazione, \u00e8 nostro compito essere sempre in grado di interpretare correttamente la situazione culturale e il clima sociale nel quale il brand vive e si muove, anche e soprattutto in tempi di difficolt\u00e0 come questi.<\/p>

La vita ci insegna che le crisi sono foriere di crescita: le soluzioni che mettiamo in atto per risolvere una situazione contingente potenzialmente pericolosa per il brand \u2013 il cosiddetto Crisis Management<\/a> \u2013 possono diventare un modello di sviluppo utile per affrontare futuri scenari prodotti da eventi imprevisti, o un vero e proprio elemento di valore per l\u2019azienda.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un buon Crisis Management Plan aiuta a costruire modelli di sviluppo innovativi.
Prima di giungere alla soluzione, per\u00f2, \u00e8 necessario concedersi una fase di ascolto, vicinanza e comunione di intenti: capire cosa stia vivendo il nostro Cliente, quali possano essere le risposte che attende da noi.
Le crisi sono (quasi) sempre fenomeni rapidi. Per questo \u00e8 bene avere sempre un Crisis Management Plan pronto all\u2019uso.<\/h3>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il case study<\/em> relativo a RUFA \u2013 Rome University of Fine Arts<\/a>, che stiamo affrontando proprio in questi giorni, \u00e8 particolarmente interessante.
Analizzandolo in tempo reale, possiamo estrarne idee e qualche strumento utile per il futuro. La Rome University of Fine Arts, una delle pi\u00f9 importanti accademie italiane di Belle Arti, Design e Comunicazione, ogni anno organizza il RUFA Open Day<\/a>, un incontro con i futuri studenti e le loro famiglie per presentare i programmi e gli ambienti dell\u2019Accademia.<\/p>

Subito dopo l\u2019Open Day, RUFA accoglie gli studenti interessati ad iscriversi alle prove di Ammissione, che determinano la prima selezione di ingresso all\u2019Accademia. Sia l\u2019Open Day che le Ammissioni sono momenti di grande emozione per tutta la comunit\u00e0 RUFA: sono mani che si stringono in un patto di fiducia ed impegno reciproco.<\/p>

Ad inizio anno, per la campagna di comunicazione per il RUFA Open Day 2020, viene creato il claim Flying Colors: gli studenti come colori, l\u2019apprendimento come veloce corrente d\u2019aria leggera che permette di far volare alte le proprie passioni.<\/p>

Ma poi arriva il Covid-19 e tutto cambia. Tutto deve cambiare.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Coronavirus: \u00e8 lockdown!
Attivit\u00e0 da ripensare in poco tempo. Crisi.<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La pandemia del Coronavirus \u00e8 il primo evento veramente globale di questo nostro secolo: nessuno \u00e8 escluso, ognuno deve fare la sua parte e contribuire a trovare nuovi modi di vivere la quotidianit\u00e0. L\u2019Accademia RUFA, come tutte le altre attivit\u00e0, chiude le porte fisiche e deve scegliere come rimanere aperta in altra forma.
Inizia un sofferto percorso fra tutti gli attori coinvolti, per capire come affrontare l\u2019incognita dell\u2019Open Day e delle prove di Ammissione: la data assegnata all\u2019evento \u00e8 ancora lontana ma la situazione non lascia prevedere niente di buono.<\/p>

Cosa fare? Mantenere gli appuntamenti, rimandarli, modificarne la natura? Come responsabili Comunicazione del brand prendiamo parte alle operazioni di coordinamento e cominciamo a navigare tra i siti di informazione ed approfondimento, analizzando dati e ricerche, mettendo sul tavolo idee. Appare chiaro sin da subito, per\u00f2, che la campagna RUFA #FlyingColors dovr\u00e0 trasformarsi in altro per poter rispondere al meglio alla situazione contingente.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Smart, agile, digitale: RUFA incontra studenti e famiglie attraverso la modalit\u00e0 online<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La nuova campagna digitale RUFA Flying Colors risponde alla crisi con strategie e processi basati sulla relazione individuale. C\u2019\u00e8 necessit\u00e0 di adattamento: ogni comparto della realt\u00e0 operativa del Paese comincia a lavorare, studiare e produrre tramite gli strumenti digitali.
Anche RUFA implementa sin da subito la DAD – Didattica A Distanza: le aule fisiche dell\u2019Universit\u00e0 rimangono chiuse ma studenti e docenti continuano a lavorare assieme attraverso la modalit\u00e0 digitale.
Una volta iniziata per tutti la modalit\u00e0 di lavoro agile, anche i momenti di incontro dell\u2019Accademia subiscono una digital transformation: si pianificano Open Day ed esami di Ammissione per il nuovo anno accademico attraverso una nuova, ed inedita, modalit\u00e0 virtuale.<\/p>

Partono le nuove campagne, realizzate con l’obiettivo di coinvolgere il maggior numero di ragazzi interessati a formarsi in Accademia e volare alto nel loro futuro, \u00absenza abbassare il volume dei loro sogni<\/em>\u00bb (Emanuele Cappelli).<\/p>

La piattaforma prevista per l\u2019Open Day diventa cos\u00ec una rete di accoglienza digitale che consente agli studenti e alle loro famiglie di rivolgere domande all\u2019Ufficio Orientamento RUFA che, con grande dedizione, raddoppia gli sforzi e la presenza su ogni canale digitale.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La campagna digitale RUFA Flying Colors: da
Crisis Solution a elemento di valore aggiunto<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La campagna digitale RUFA Flying Colors stimola quindi i futuri studenti e le loro famiglie a leggere, informarsi, fare domande, ricevere risposte ed entrare a far parte della community RUFA partecipando all\u2019Open Day e, successivamente, alle prove di Ammissione, che sono il primo passo per iniziare il percorso di studi.
Attraverso i canali digitali di RUFA vengono fissati incontri singoli dedicati, come fossero dei piccoli Open Day personalizzati.<\/p>

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Quello che era un evento corale, collettivo, fisico, fatto di strette di mano e di vicinanza, non perde il suo calore umano, anzi: attraverso la digital transformation tutto l\u2019incontro si focalizza sulla relazione personale, disponibile ben oltre i limiti dello spazio fisico, sempre aperta all\u2019ascolto e pronta a rispondere ad ogni domanda con costanza e completezza.<\/h3>

\u00a0<\/p>

Il valore aggiunto \u00e8 la possibilit\u00e0 di una relazione individuale che non si perde nel flusso dei bit ma incrementa invece le possibilit\u00e0 di contatto e dialogo. In questi tempi di immobilit\u00e0 e incertezza una strategia di digital transformation dimostra come un\u2019attivit\u00e0 di risposta a una crisi pu\u00f2 diventare una soluzione sostenibile ed efficiente, ricca di nuove possibilit\u00e0 ed elementi di valore che in futuro potrebbero persino aprire nuove vie di sviluppo e crescita.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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